自动发言设置教程
自动发言(智能发言)用于按计划自动发送预设话术,维持直播间的互动节奏,避免冷场。
功能说明
自动发言按配置的节奏定时发送预设内容,比如:
- 直播开场欢迎语
- 产品卖点口播
- 活动信息播报
- 引导关注 / 点赞 / 下单
设置步骤
第一步:打开设置面板
在监控窗右侧找到 「自动发言」 卡片,点击 「设置」。
第二步:新建分组
- 点击 「新建分组」,输入分组名称(如「开场欢迎」「产品介绍」)。
- 点击 「保存」。
第三步:配置发言参数
每个分组可以独立配置以下参数:
| 参数 | 说明 | 推荐值 |
|---|---|---|
| 每轮条数 | 每次循环发送几条后进入休息 | 2-5 条 |
| 发言间隔(秒) | 每条发言之间的间隔时间 | 10-30 秒 |
| 轮歇(秒) | 每轮结束后的休息时间 | 60-300 秒 |
| 发言顺序 | 顺序发送 or 随机抽取 | 顺序 / 随机 |
建议:发言间隔不要太密,避免被平台识别为刷屏。轮歇时间建议设置在 1 分钟以上。
第四步:添加发言内容
在分组内点击 「添加内容」:
- 内容:输入要自动发送的文案,一条一行。
- 状态:每条内容可以独立开启或关闭。
- 支持按行批量新增。
内容只支持纯文本,不支持图片或链接。
第五步:保存并生效
- 配置完成后点击 「保存」。
- 确认自动发言总开关已开启。
- 返回监控窗。
发言顺序说明
| 模式 | 行为 |
|---|---|
| 顺序 | 按列表从上到下依次发送,发完最后一条后回到第一条 |
| 随机 | 从当前已开启的内容中随机抽取一条发送 |
使用建议
- 开场组:直播刚开始时用,5-10 条欢迎语 + 今日福利预告。
- 产品组:每个产品对应一组,讲品前切换分组。
- 收尾组:下播前用,感谢语 + 下一场预告。
- 同一时间只启用一个分组,避免多个分组同时发言互相打断。
- 发言内容避免与自动回复内容完全重复。
常见问题
Q:自动发言发送太频繁?
- 调大「发言间隔」和「轮歇」参数。
- 减少「每轮条数」。
Q:发言没有出现?
- 确认自动发言开关已开启。
- 确认当前启用的分组内有已开启的内容。
- 检查消息面板是否有系统报错。
Q:可以定时发送吗?
- 当前版本按「间隔 + 轮歇」循环发送,暂不支持指定具体时间点。
- 建议用「轮歇」搭配「每轮条数=0」实现长间隔单条发送。